Conditions d’utilisation pour les utilisateurs

Ces conditions s’appliquent à chaque personne qui utilise la plateforme TOONAH grâce à un accès ouvert par une organisation cliente (« votre organisation »). Vous les acceptez lors de l’activation de votre compte. Elles complètent le Contrat d’utilisation de la plateforme, conclu entre votre organisation et TOONAH SAS.

1. Votre compte

Votre compte est personnel. Ne partagez pas vos identifiants et choisissez un mot de passe que vous n’utilisez nulle part ailleurs.
Activez la double authentification (Mon profil › Sécurité) : elle protège vos données et celles de votre organisation.
Signalez sans délai à votre administrateur toute utilisation suspecte de votre compte.
Votre organisation gère votre accès : elle peut modifier vos droits ou désactiver votre compte.

2. Utilisation acceptable

Vous utilisez la plateforme pour les besoins professionnels de votre organisation, dans le respect de la loi et des règles de votre organisation. Vous ne devez pas :

tenter d’accéder à des données pour lesquelles vous n’avez pas de droits, ou à l’espace d’une autre organisation ;
contourner les mesures de sécurité, tester la sécurité de la plateforme sans autorisation écrite de TOONAH, ou en perturber le fonctionnement ;
introduire des contenus illicites, des codes malveillants, ou des données personnelles sans nécessité, en particulier des données sensibles (santé, opinions, données biométriques…) ;
communiquer à Bernard des mots de passe, clés ou autres secrets d’authentification ;
extraire massivement les données de manière automatisée, sauf par les fonctions d’export et d’API prévues.

3. Intelligence artificielle

Bernard et les autres fonctions d’IA sont des systèmes d’intelligence artificielle. Leurs réponses sont générées par IA : ce sont des propositions qui peuvent comporter des erreurs.
Vérifiez toute réponse, analyse ou proposition avant de l’utiliser ou de la diffuser. Bernard cite ses sources quand il en dispose : consultez-les.
Aucune action proposée par Bernard n’est exécutée dans l’espace sans votre confirmation explicite.
Bernard ne fournit pas de conseil juridique ; consultez un professionnel habilité lorsque c’est nécessaire.
Si votre organisation l’a activé, Bernard peut retenir vos préférences et corrections, avec votre consentement. Vous pouvez les consulter et les effacer dans « Bernard apprend ».

4. Confidentialité

Les informations de votre organisation auxquelles vous accédez sont confidentielles. Ne les utilisez que pour votre mission et ne les communiquez qu’aux personnes autorisées.

5. Vos données personnelles

Votre organisation est responsable du traitement des données de son espace, y compris de votre compte ; TOONAH les traite pour son compte. TOONAH traite aussi certaines données pour son propre compte (sécurité, preuve d’acceptation, e-mails de service). Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité et la Politique de collecte et de traitement des données. Pour exercer vos droits sur les données de l’espace, adressez-vous d’abord à votre organisation.

6. Suspension

En cas de non-respect de ces conditions ou de risque pour la sécurité, votre organisation ou TOONAH peut suspendre votre accès.

7. Modifications et contact

Ces conditions peuvent évoluer ; la nouvelle version vous est présentée dans la plateforme. Pour toute question : votre administrateur, ou contact@toonah.io.